どうぞごゆっくりお買い物をしていってください。
初めまして。
当店のページをご覧いただきありがとうございます。
ルース、ジュエリー、展示用品、ハンドメイド作品をメインに扱っております。
心を打たれるような商品をお客様へお届けできたらと思います。
商品の保管場所は別ですが、犬を飼育しています、衛生には気をつけていますが、毛などが混入する場合がございますご了承ください。
◼️送料について
ポスト投函便
厚さ2.5cm以下で1kg未満のものはこちらで発送させて頂きます。
保管場所によりネコポス、クリックポストのいずれかで送らせて頂きます。
ヤマト運輸
厚みが2.5cm以上、1kg以上、3万円以上30万円未満の高額商品は全てヤマトにて発送させて頂きます。
◼️返品について
天然石の性質上、キズ、カケ、クラック、内包物等が入る場合がございます。
商品説明、お写真にて出来る限り実物の状態をお伝えいたしますが、原則ノンクレーム、ノンリターンにてお願いいたします。
◼️お写真について
特殊な画像加工等は致しませんが、ご利用の環境により多少お色味に差異が出る場合がございますご了承ください。
SHOPPING GUIDE
オンライン販売についての注意点
●ハンドメイドの作品について、一点一点丁寧に制作をしておりますが、ハンドメイド作品という性質上、一点一点のバランス等が写真と異なる場合がございます。また、強い衝撃を与えると破損する可能性がございます。お取り扱いには十分お気を付けください。摩擦・水濡れ等による脱色・破損は避けられません。ご理解の上、ご了承ください。
●お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感、サイズ感などが多少異なって見える場合がございます。
●こちらの不備以外での返品・返金の対応はお断りしております。
●小さなお子様やペットがいるご家庭は、誤飲にお気を付けください。事故等が起きた場合におきましても、責任を負いかねます。ご了承ください。
●お客様のご質問・お問い合わせには、迅速に対応を務めておりますが、業務の都合上数日の対応がかかる場合がございます。ご了承ください。
発送について
●宛先不明、住所記載間違いなど、お客様都合で商品が戻ってきた場合、着払いにて再発送の手続きを取らせていただきます。ご了承ください。
●このショップは犬が運営しております。清潔を徹底しておりますが、動物の毛が混入する可能性がございます。ご了承の上、ご了承ください。
●梱包発送はニンゲンの業務委託を行っております。ご了承ください。
送料について
●梱包時の厚さが3cm以内かつ重さ1kg以内：クリックポストにて発送
●梱包時の厚みが3cm～5cm：宅急便コンパクトにて発送
●上記以外：ヤマト郵便もしくはレターパックプラスにて発送
※レターパックプラスは性質上、内箱などをつけることができない、簡易包装になります。
●送料無料の場合は、最安の発送方法にて発送させていただきます。
キャンセル・返品・返金等について
●ご注文のキャンセル、返品、交換は受け付けておりません。但し商品到着より３日間に限り、お届けした商品に破損、不備などがある場合、ご連絡をお願いいたします。事実確認の上、誠実に対応させていただきます。尚、輸送過程における破損に関してましては、当方では保証しかねます。ご了承ください。
取り扱い商品について
●ハンドメイド作品
●鉱物標本
●ルース
etc...
最後まで読んでいただきまして、まことにありがとうございました。気になる点・不明点などがございましたら、お気軽に問い合わせください。
